Conseiller en service

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Conseiller en service pour compléter notre équipe.

Le candidat retenu sera un conseiller en service capable d'établir rapidement de bonnes relations avec les clients et de mener à bien plusieurs tâches à la fois dans un service après-vente dynamique et très fréquenté.

Avantages et conditions d'emploi :

Poste à temps plein ;

Salaire très compétitif ;

Congés conformes aux normes de l'entreprise ;

Environnement agréable.

Exigences et expérience :

Permis de conduire valide et casier judiciaire vierge ;

Expérience dans la prise de rendez-vous dans un magasin ou une concession très fréquentée ;

Une expérience préalable chez Ford est un atout, mais n'est pas obligatoire ;

Rigueur, sens de l'observation et souci du détail.

Fonctions :

Accueillir les clients par téléphone ou en personne ;

Planifier les rendez-vous ;

Expliquer la nature des réparations aux clients, assurer la liaison entre le technicien et le client ;

Fournir des recommandations de réparation aux clients ;

Conseiller les clients sur l'entretien de leur véhicule ;

Vendre des pièces et de la main-d'œuvre ;

Offrir une expérience extraordinaire à tous les clients

La sécurité est la priorité numéro un.