Vous travaillerez avec une équipe nationale chargée d’assurer l’efficacité, la cohérence et l’exactitude de la maintenance et de l’administration des prêts, afin d’optimiser le traitement des prêts et l’expérience des clients de FAC.

Ce que vous ferez

• Traiter une variété d’activités d’administration de prêts pour les comptes des clients
• Assurer l’intégrité des informations sur les prêts, la conformité aux politiques et procédures et le respect des normes de service et de qualité
• Établir des relations avec les partenaires internes et les contacts externes et leur fournir un soutien et une orientation

Ce que nous recherchons :

• Organisé, souci du détail et capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, solide expertise technique, capacité de prendre des décisions tout en respectant des délais serrés 
• Capacité à communiquer avec assurance, aisance à traiter avec les partenaires internes et externes, capacité de fournir une orientation et une rétroaction
• Approche axée sur le client et solides aptitudes en matière de travail d’équipe, de partenariats et de relations humaines
• Pensée analytique et détermination à trouver des solutions et à résoudre les problèmes.
• Grande attention portée aux détails et une bonne connaissance des procédures pour garantir la qualité, le service et la précision 

Ce qu’il vous faut :

• Diplôme ou certificat en administration des affaires ou en commerce, ainsi qu’au moins deux ans d’expérience connexe (ou un agencement équivalent de formation et d’expérience)
• Connaissance spécialisée des hypothèques, des processus de prêt, des garanties, des services bancaires et des produits de prêt
• Approche d’exécution des tâches axée sur les détails